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不知道为什么,win10 flash最新，播放你们的课程视频就没声音，其他网站的FLASH就有声音，你们的直播间，我也有声音，课程那个界面有图像，看不到声音条看不到进度条。
火星网校产品经理
建议您用chrome浏览器播放，我们也将针对您的操作系统和各个版本的浏览器做兼容测试，为不影响您的学习，请在个人中心及时联系技术支持
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为什么没有电脑版，文件传送到电脑也无法使用
火星网校产品经理
这样的文件都是经过加密的，所以无法在电脑上播放
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下载的教程应该标记下文件大小 还有能在下载时选择下载的清晰度
火星网校产品经理
感谢您的建议，我们会尽快优化产品
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作为一个小白，真的不知道从哪里看起，价格相对有点贵，不了解基础知识不敢入手收费教程
火星网校产品经理
需要的话您可以联系一下我们的客服400-676-2636
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网站太卡，总是缓存很慢，建议修复下系统
火星网校产品经理
由于网络原因导致您的视频加载卡顿或者浏览器不兼容flash播放器的问题，我们会尽快想办法解决，请尽量使用谷歌浏览器学习或者下载我们的APP学习。
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您好～希望未来app加入视屏倍速功能，现存的网校视频中老师的语速普遍缓慢，软件类的教学知识点又比较松散，所以有倍速功能的话应该能节省很多时间，提高效率。（或许还能抑制住学习中的犯困）
火星网校产品经理
我们已经收到您的建议，会尽快更新迭代
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头像不能更换
火星网校产品经理
请在APP中或者电脑网页端更换头像
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找回密码怎么，没有填写验证码的地方
火星网校产品经理
请用最新谷歌浏览器，或者清除浏览器缓存重新试试
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手机端，无法看图
火星网校产品经理
指的是论坛模块的图片吗？
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我之前开会员下载的视频怎么没有了
火星网校产品经理
是否因为升级造成您的视频丢失？
